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CURIOSIDADES

La IA está transformando el trabajo legal. Pero su mayor impacto puede estar en el desarrollo de negocios

Publicado

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Glenda Montejo
, e
xplora la intersección entre comunicación, inteligencia de mercado y estrategia en el sector legal en LatAm. | Senior Marketing Marketing Manager en DLA Piper Perú

Mientras el debate se centra en la eficiencia del trabajo jurídico, la inteligencia artificial puede redefinir cómo las firmas identifican oportunidades, se posicionan y generan crecimiento.

Gran parte de la conversación actual sobre inteligencia artificial en el sector legal se centra en su aplicación al trabajo jurídico: revisión contractual, automatización de documentos o análisis normativo. El foco es comprensible. Son usos visibles y cercanos al núcleo técnico de la profesión.

Pero la inteligencia artificial (IA) no solo está cambiando cómo se presta el servicio legal, sino cómo se genera la demanda que lo sostiene.

En un mercado donde múltiples firmas pueden ofrecer asesoría técnicamente sólida, la diferenciación depende cada vez más de cuándo y cómo se llega al cliente. El crecimiento no responde únicamente a la calidad del trabajo, sino a la capacidad de anticipar necesidades, interpretar el entorno y convertir información en decisiones comerciales. Ahí es donde la IA empieza a alterar no solo el trabajo, sino la forma en que se generan oportunidades.

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Del modelo reactivo a la prospección de demanda

En muchos despachos, el desarrollo de negocios se activa cuando la oportunidad ya está definida: un RFP, una invitación a presentar propuesta o una necesidad explícita del cliente. Esta aproximación reduce el margen de influencia, concentra el crecimiento en perfiles individuales y depende de información que no siempre está organizada para ser utilizada a tiempo. El conocimiento existe, pero rara vez está disponible en el momento en que más se necesita. El resultado es un modelo funcional, pero con escalabilidad limitada.

De información a oportunidad

Uno de los usos más relevantes de la IA en el desarrollo de negocios es la construcción de inteligencia de mercado.

Gracias a la IA, ahora es posible analizar cambios en regulaciones, tendencias de inversión y señales sectoriales en pocos minutos. Su función no es solo agilizar el procesamiento, sino crear datos sistematizados que ayudan a abogados y profesionales de mercadeo a anticipar necesidades con mayor precisión. 

Con una instrucción (prompt) bien estructurada, un modelo de lenguaje (LLM), incluso en versiones gratuitas, puede cruzar múltiples variables e identificar qué industrias pueden verse afectadas y qué necesidades legales podrían surgir.

Esto permite avanzar directamente hacia la formulación planes comerciales accionables. En la práctica, ese cambio se traduce en tres capacidades concretas:

  • Detectar sectores donde es probable que surja demanda en el corto plazo
    • Identificar empresas potencialmente impactadas antes de que expresen una necesidad
    • Priorizar esfuerzos comerciales en función de señales de mercado, no solo de oportunidades visibles

Este tipo de aplicaciones es consistente con hallazgos del State of AI Report de la consultora McKinsey (2025), que identifican que marketing y ventas no solo son las áreas con mayor adopción de IA, sino también donde se registran los mayores impactos en ingresos.

Hacer visible lo que ya existe

Las firmas ya cuentan con una gran cantidad de información útil para la generación de negocios, pero esa información no siempre está organizada para su uso comercial.

Herramientas como NotebookLM o Copilot permiten interrogar ese material, identificar patrones y convertir experiencia acumulada en insumos reutilizables.

El impacto es concreto. Se logra mayor consistencia en propuestas, menor dependencia de reconstrucciones manuales y una mejor capacidad para posicionar la experiencia de la firma de forma estratégica.

De acuerdo con el informe The Future of Professionals de Thomson Reuters (2025), áreas como el desarrollo de negocios, la gestión del conocimiento y la elaboración de propuestas se presentan ya entre los principales casos de uso de la IA en firmas legales. Asimismo, se señala que las organizaciones que implementan una estrategia definida de IA duplican sus probabilidades de crecimiento en ingresos en comparación con aquellas que la adoptan de manera puntual o no estructurada.

Un desafío de formación

Esta evolución también exige repensar la formación del profesional legal, especialmente en funciones vinculadas al desarrollo de negocios.

Integrar IA no implica convertirse en programador ni dominar técnicas avanzadas de prompt engineering. Implica algo distinto y más exigente: entender qué pueden hacer las herramientas, cómo utilizarlas con criterio y dónde agregan valor. Se trata, en suma, de entrenar y fortalecer las capacidades directamente vinculadas al desarrollo de negocios:

  • Criterio para interpretar y validar resultados
    • Comprensión del negocio para identificar aplicaciones relevantes
    • Familiaridad con datos para detectar patrones
    • Claridad sobre los límites y riesgos de estas herramientas

Conclusión

Si se considera la inteligencia artificial únicamente como una herramienta para mejorar la eficiencia, su impacto será de carácter incremental. No obstante, al integrarla en los procesos de análisis de mercado y en la identificación de oportunidades, es posible transformar de manera exponencial el enfoque del desarrollo de negocios dentro de las firmas legales. Porque el verdadero cambio no radica solo en automatizar procesos, sino en controlar la relación entre información, tiempo y toma de decisiones comerciales. Es allí donde realmente comienza a surgir una ventaja competitiva que pueda reflejarse en los estados financieros.

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