GOOGLE ALERTS
Google Alerts es una herramienta que permite crear alertas para recibir, con carácter diario, semanal o mensual, contenido relacionado con las palabras o frases determinadas por el usuario. Por ejemplo, un despacho de abogados laboralista puede introducir los términos “despido objetivo” y, a partir de ahí, Google le enviará con la periodicidad que haya indicado las últimas noticias más relevantes sobre esta materia, lo que le permitirá estar actualizado.
FEEDLY
Feedly es una herramienta que permite al usuario suscribirse en aquellos portales que sean de su interés, así como ordenarlos y filtrarlos por categorías, de tal manera que pueda leer y visualizar sus contenidos sin tener que visitar cada uno de esos portales de manera individual. Por ejemplo, un bufete dedicado al sector de la propiedad industrial e intelectual puede tener a su alcance todas las novedades en el sector procedentes de distintos portales web. Deberá seleccionar los 10 blogs o periódicos que más le interesan y le aparecerán todos juntos en la misma aplicación actualizados para no tener que estar consultando individualmente cada uno de ellos, ni estando pendiente de su actualización. Otras herramienta similar es FLIPBOARD.
GOOGLE TRENDS
Google Trends es una herramienta gratuita que nos permite comparar la popularidad o tendencia de búsqueda de palabras clave durante un periodo determinado en una escala de 0 a 100, siendo 100 el punto más alto. La utilidad de esta herramienta está relacionada con el marketing digital, de manera que, por ejemplo, un despacho de abogados dedicado al Derecho de Familia puede consultar con qué frecuencia los usuarios buscan abogados matrimonialistas. Es decir, puede comparar los términos “divorcio” o “cómo divorciarse” y saber qué buscan los usuarios mas, permitiéndole este conocimiento tomar decisiones estratégicas y de marketing; por ejemplo, crear posts en el blog utilizando los términos que más buscan los usuarios.
IFTTT
IFTTT (“If This, Then That”; en español, “Si esto, entonces aquello”) es una herramienta que permite crear y programar acciones en diferentes aplicaciones. A través de IFTTT, se pueden crear automatismos y rutinas (atajos), de manera que si, por ejemplo, subes un contenido a una red social, automáticamente puedes programar que se publique en las demás redes sociales que utilices. Es muy útil en un despacho para programar entradas que se han creado en el blog en distintas redes sociales a determinadas horas, sin tener que estar pendiente de ello.
EVERNOTE
Evernote es una herramienta web multiplataforma (disponible en ordenador, teléfono móvil, tabletas electrónicas…) que actúa como un archivo digital organizado en libretas, a través de las cuales se pueden gestionar notas, voz e imágenes. Esta aplicación es útil incluso para gestionar tareas y proyectos, de manera que su uso puede resultar muy eficaz en el día a día de un despacho de abogados.
INSTAPAGE
Instapage es un software online que permite crear landing pages o páginas de aterrizaje de forma rápida y eficaz, de manera que, al realizar una campaña publicitaria, en lugar de dirigir las visitas a la web corporativa del anunciante, se dirigen a otra web creada específicamente para esta finalidad. Instapage ofrece diversos diseños y son visualmente muy atractivos.
MAILCHIMP
Mailchimp es una plataforma que permite la automatización de envíos masivos de campañas comerciales y de marketing con aquellos clientes que previamente hayan prestado su consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones. Se pueden crear distintas listas de contactos, una opción muy útil cuando los destinatarios de varias comunicaciones publicitarias no sean los mismos; incluso, si el usuario aún no dispone de una lista de contactos, esta aplicación genera automáticamente un formulario de suscripción que el usuario puede publicar en redes sociales para comenzar a captar contactos.
TED
TED (Tecnología, Entretenimiento, Diseño) es una aplicación que permite visualizar charlas y conferencias inspiradoras sobre temáticas muy diversas (motivación, educación, entretenimiento, negocios, política…) cuya duración media es de 18 minutos, por lo que puede tener efectos muy positivos en las empresas.
COURSERA
Coursera es una plataforma de enseñanza online, tanto gratuita como de pago, que tiene como finalidad ofrecer acceso gratuito a una educación de calidad desde cualquier parte del mundo. La ventaja es que los cursos han sido grabados previamente, por lo que el usuario tiene acceso a los vídeos, textos y tareas en cualquier momento. Por lo tanto, Coursera puede ser una herramienta muy útil para la formación continua de abogados y demás profesionales del Derecho e incluso para su especialización.
PREZI
Prezi es una aplicación que permite la creación y edición de presentaciones en línea, con una herramienta narrativa que emplea un solo lienzo para mostrar la totalidad de la presentación, en lugar de diapositivas tradicionales y separadas (como ocurre, por ejemplo, en Power Point). Para visualizar la presentación, permite utilizar zoom, con lo que se consigue un gran impacto en el público.
GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics es un servicio gratuito prestado por Google que permite recabar información sobre los usuarios que acceden a la web de nuestro despacho de cara a tomar distintas decisiones de negocio. A partir de los datos recopilados, crea estadísticas y gráficos que recogen el número de visitantes, duración media de la visita, qué palabras clave se han utilizado para llegar a la web, etc.
PIXABAY, FREEPIK Y PEXELS
Son plataformas que ponen a disposición de los usuarios fotos, imágenes y vídeos de dominio público de alta calidad que se convierten en un recurso importante para el desarrollo de proyectos y presentaciones profesionales, para fines comerciales…
TRELLO
Trello es una aplicación de gestión de proyectos que permite organizar el trabajo tanto a nivel individual como en equipo de forma visual a través de tableros virtuales que, a su vez, pueden desglosarse en listas, las cuales recogerán las tareas. Ofrece la posibilidad de establecer prioridades y plazos, de generar alertas…, notificando cualquier modificación que se realice en los tableros, ya sea a través de la propia aplicación o por correo electrónico. Puedes utilizarlo para la gestión de proyectos, para organizar a los distintos miembros del equipo.
ZOOM
Zoom es una plataforma que permite organizar reuniones y videoconferencias entre personas que se encuentran en distintas ubicaciones. Para ello, basta con registrarse y obtener la clave de acceso a la reunión; una vez iniciada, se permite la comunicación a través de audio y vídeo, pero también por mensajería y compartiendo archivos, teniendo incluso la opción de pantalla compartida. Por lo tanto, es muy útil para reuniones profesionales.
SLACK
Slack es una herramienta de colaboración online pensada especialmente para proyectos en equipo, de tal manera que sus miembros se comunican a través de canales (privados o compartidos), enviando mensajes y compartiendo archivos, dando la opción de vincular otras apps para trabajar de una manera más eficiente. A su vez, es útil para organizar reuniones online, pues permite realizar llamadas de voz y/o vídeo.
HEROKU
Heroku es una plataforma en la nube que permite a las empresas crear y desarrollar aplicaciones, dejando a un lado la preocupación por las infraestructuras y centrándose en hacer llegar sus productos y servicios a un mayor número de personas o en ejecutar proyectos de innovación digital, como ventas, marketing, atención al cliente…
AMAZON WEB SERVICES, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, WINDOWS AZURE y ICLOUD
Amazon Web Services (AWS), ICloud y Windows Azure son plataformas de servicios en la nube ofrecida por distintos proveedores que engloban servicios de infraestructuras de Tecnologías de la Información para empresas. Herramientas que permiten el almacenamiento, la modificación y el acceso a archivos desde distintos dispositivos, además de compartirlos. Podrás acceder a toda la información de tu despacho desde cualquier parte del mundo.
KEYWORD TOOL
Keyword Tool es una herramienta gratuita de Google que utiliza datos históricos para sugerir a los anunciantes aquellas palabras clave que están íntimamente relacionadas con su sitio web. Por lo tanto, es una herramienta muy útil para los profesionales a la hora de seleccionar las palabras clave para diseñar sus campañas SEM y conseguir posicionamiento web.
GOOGLE ADWORDS
Google AdWords o Google Ads es una plataforma de pago dedicada a la gestión de campañas de anuncios en dos grandes grupos de soportes: por un lado, las páginas propiedad de Google (Gmail, Google Maps, Youtube…) y, por otro lado, la red de anunciantes asociados (engloba páginas web, apps móviles, contenido
HOOTSUITE
Hootsuite es una plataforma web y móvil de gestión de redes sociales que permite interactuar, escuchar, analizar y seleccionar contenidos, así como brindar seguridad. Entre las redes sociales con las que trabaja esta plataforma se encuentran Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest… Por lo tanto, es una herramienta muy útil para hacer un uso profesional de estas redes sociales, ya que permite administrar todas ellas desde un mismo lugar y controlar a los competidores en el sector.
CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
CRM (Customer Relationship Management o, en español, Gestión de las Relaciones con Clientes) es un tipo de software que permite gestionar las relaciones tanto con clientes actuales como con potenciales clientes y crear un registro de conversaciones con dichos clientes (llamadas, reuniones, emails…), estableciendo alertas de llamadas, acciones o reuniones. Por lo tanto, CRM está orientado a tres áreas principales: la gestión comercial, el marketing y el servicio de atención al cliente.
HOSTGATOR, GODADDY y DONDOMINIO
Hostgator, GoDaddy y Don Dominio son tres de los principales registradores de dominios y prestadores de servicios de web hosting. Se trata de plataformas de cloud que sirve fundamentalmente a pequeñas empresas independientes, ofreciéndoles soporte para poner nombre a sus ideas, crear su sitio web profesional, captar clientes y administrar el trabajo. Cuentan con un gran número de herramientas que permiten personalizar los sitios web, crear cuentas de correo electrónico…
WORDPRESS, WIX y PRESTASHOP
Son sistemas de gestión de contenidos que permite crear blogs, periódicos digitales, webs corporativas…, poniendo a disposición del usuario infinidad de plantillas (temas) para modificar la apariencia y el diseño del sitio web creado. Cuentan con plantillas compatibles con dispositivos móviles y da la opción de arrastrar y soltar imágenes, vídeos, formularios, enlaces a redes sociales y Google Maps…, permitiendo diseñar la web de una forma muy atractiva visualmente. Prestashop es quizás más apropiada para una “tienda online” o proyectos donde haya muchos productos distintos que comprar que para un despacho de abogados.